素养星计划 · 会员服务协议
本协议是你与平台运营者之间就使用「素养星计划」会员服务所订立的约定。 请在注册前完整阅读，勾选同意后即表示你已理解并接受全部条款。
一、协议的订立与适用范围
1.1本协议是你与 研学汇（广东）教育科技有限公司（以下简称"我们"或"平台"）之间，就使用「素养星计划」会员服务所订立的协议。
1.2「素养星计划」会员服务包括网站 suyangxing.com 与微信小程序「素养星计划」两端（以下合称"本服务"）。两端为同一套账号与数据，你在任一端产生的记录在另一端同步生效。
1.3你在注册页主动勾选同意《会员服务协议》后，即表示你已阅读、理解并同意本协议全部条款。
1.4若你不同意本协议的任何内容，请不要注册或使用本服务。
二、账号注册与登录
2.1注册需提供真实、准确的手机号。手机号是账号的唯一标识，一个手机号只能注册一个会员账号。
2.2你可以选择以下任一登录方式：
①手机号 + 密码；
②手机号快捷登录（授权微信绑定的手机号，免记密码）。
2.3两种登录方式对应同一个账号，你的积分、打卡、学习进度与兑换记录完全一致，不会因为换登录方式而产生两份数据。
2.4你应妥善保管账号与密码，因保管不善造成的损失由你自行承担；发现账号被他人使用时，请立即联系我们。
2.5为保障账号安全，平台会实施必要的安全措施，包括但不限于登录失败次数限制、异常来源临时锁定、修改密码后下线全部登录状态。
2.6会员账号仅限本人使用，不得转让、出借、出租或售卖。
三、会员服务内容
3.1平台面向研学导师提供以下会员服务：会员资料与成长档案、每日打卡、在线课程学习、积分与等级体系、积分商城兑换、带团记录提交与审核等。
3.2基础会员免费，可学习平台公开课程、参与每日打卡并累积积分。部分进阶课程、认证课程或线下活动需使用积分兑换或单独报名。
3.3平台可能根据运营情况增加、调整或下线部分功能与课程，调整前会通过站内公告等方式通知，不会影响你已获得的积分与已有记录。
3.4平台数据看板与首页展示的会员数、课程数等为平台运营统计口径，仅供了解平台规模，不构成对任何具体服务的承诺。
四、积分与等级规则
当前积分获取规则如下（最终以「打卡与积分」页面及平台公告的实时展示为准）：
注册礼包
注册成功赠送 500 积分（每位新会员一次，含手机号快捷登录自动建号）
每日打卡
每天 +100 积分；连续打卡满 7 天，额外 +100 积分
课程学习
完成课程章节，按课程学分 1:1 获得积分
分享内容
分享平台内容给同行 +5 积分，每日上限 10 积分
带团记录
提交带团记录并通过平台审核 +100 积分
4.1积分不具有货币属性：不可提现、不可转让、不可折现，也不可单独购买，仅可在平台内用于兑换商品或课程。
4.2积分与等级不具有财产继承性。账号注销后，账号内的积分与等级随之失效且不可恢复。
4.3平台有权根据运营需要对积分规则进行调整，调整会提前公告；规则调整不影响调整前已产生的积分流水记录。
4.4通过技术手段或违规行为（如脚本刷取、重复提交、虚假带团记录）获取的积分，平台有权撤销，并视情节处理账号。
4.5积分兑换的实物商品由平台安排寄送，请在兑换时填写准确的收件信息；因收件信息填写错误导致无法送达的，平台不承担补寄责任，但会协助查询。
五、用户行为规范
你承诺不利用本服务从事下列行为：
5.1提交虚假信息、冒用他人身份注册或使用账号；
5.2使用自动化程序、脚本或其他非正常手段批量注册、刷取积分、刷取短信或图形验证码；
5.3攻击、入侵、干扰平台系统，或以其他方式影响平台正常运行与数据安全；
5.4上传或发布违反法律法规、侵犯他人合法权益的内容（包括带团记录中填写的文字与上传的图片）；
5.5复制、抓取、转售平台课程内容或会员数据用于商业用途；
5.6其他违反法律法规或损害平台及第三方合法权益的行为。
若你违反上述约定，平台有权视情节采取警告、删除违规内容、撤销违规积分、限制功能、暂停或终止账号等措施；构成违法犯罪的，依法追究法律责任。
六、内容与知识产权
6.1平台上的课程、课件、图文、图表、界面设计、商标与标识等，其知识产权归平台或相应权利人所有。
6.2你可以在平台内学习与使用上述内容，但不得未经许可复制、传播、改编、汇编或用于商业目的。
6.3你提交的带团记录、评价等内容，权利仍归你所有；你授权平台在提供服务所必需的范围内使用（例如审核通过后计入你的成长记录）。平台不会将你的手机号向其他会员公开展示。
七、服务的变更、中断与终止
7.1因系统维护、升级、故障、不可抗力或第三方服务（如云服务、微信接口）原因，服务可能出现中断；我们会尽力缩短中断时间并及时公告。
7.2出现下列情形时，平台可暂停或终止向你提供服务：你严重违反本协议；依据法律法规或监管要求；账号被依法冻结。
7.3账号注销：你可以在「会员中心 → 注销账号」自助注销，需二次确认（输入本人手机号）后即时生效。注销后将无法恢复，积分与等级一并失效，手机号与微信绑定同时释放。我们将在 15 个工作日内删除或匿名化处理你的个人信息（法律法规要求留存的信息除外，详见《隐私说明》）。
7.4服务终止后，本协议中关于知识产权、免责声明、法律适用与争议解决的条款仍继续有效。
八、免责声明
8.1平台提供的课程内容旨在提升研学导师的专业能力，不构成对学习效果、就业、收入或资质认证的任何承诺。
8.2课程中的安全管理、急救处置等内容仅供参考，不能替代专业机构培训与现场专业判断。实际带团时，请遵循所属机构与主管部门的规定。
8.3因你自身原因（如密码泄露、设备被他人使用、未及时更新联系方式）造成的损失，平台不承担责任，但会尽力协助处理。
8.4因不可抗力或第三方原因导致的服务中断、数据延迟，平台不承担赔偿责任，但会尽力恢复并采取合理补救措施。
九、协议的修改
9.1平台可能根据法律法规变化或运营需要修订本协议，修订后会更新版本号与生效日期，并通过站内公告等方式通知你。
9.2对于涉及你重大权益的变更，我们会以显著方式提示。若你不同意，可以停止使用并申请注销账号。
十、法律适用与争议解决
10.1本协议的订立、效力、解释、履行与争议解决，均适用中华人民共和国大陆地区法律。
10.2因本协议产生的争议，双方应先友好协商解决；协商不成的，任何一方可向平台运营者所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十一、联系我们
如你对本协议有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们：
运营主体
研学汇（广东）教育科技有限公司
官方网站
微信小程序
素养星计划
客服电话
联系邮箱
办公地址
广东省广州市番禺区华创动漫产业园二期
ICP 备案号
响应时限
收到请求后 15 个工作日内答复
十二、生效与版本
·当前版本：v1.0
·更新日期：2026 年 9 月 30 日
·生效日期：2026 年 10 月 1 日
·本协议与《隐私说明》共同构成你与平台之间的完整约定。微信小程序端对应的隐私文件为《用户隐私保护指引》，其内容与本协议所指《隐私说明》一致。